Responsable del Tratamiento
Floccdrizz es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Dirección: Av. Providencia 1208, Oficina 405, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: [email protected]
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios turísticos
- Proporcionar atención personalizada a nuestros clientes potenciales
- Enviar información comercial relacionada con viajes por la costa chilena
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables
Categorías de Datos Tratados
Las categorías de datos personales que tratamos incluyen:
- Datos identificativos: nombre completo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de preferencias: servicios de interés, comentarios
- Datos de navegación: información técnica sobre el uso del sitio
Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- El consentimiento que nos otorgas al enviar formularios
- El interés legítimo de Floccdrizz en responder a tus consultas
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
Destinatarios de los Datos
Tus datos personales pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran con nosotros
- Proveedores de servicios turísticos para la prestación de los servicios contratados
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del territorio donde operamos, salvo que sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Plazo de Conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad.
Derechos de los Interesados
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en casos específicos
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Av. Providencia 1208, Oficina 405, Santiago, Chile
Deberás indicar claramente el derecho que deseas ejercer y acompañar tu solicitud con una copia de tu documento de identidad.
Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso a sistemas y datos
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en materia de protección de datos
Actualizaciones
Esta información sobre protección de datos puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página de forma regular para estar informado sobre cómo protegemos tu información.